자주 묻는 질문

NexBot은 무료인가요?

네, 완전 무료입니다. 별도 결제나 구독 없이 모든 기능을 이용하실 수 있습니다.

봇을 서버에 초대하려면 어떻게 하나요?

홈페이지 상단의 "봇 초대하기" 버튼을 클릭하면 Discord 초대 페이지로 이동합니다. 서버 관리자 계정으로 서버를 선택하고 권한을 승인하면 됩니다.

치지직 알림 설정은 어떻게 하나요?

웹 대시보드에 Discord로 로그인한 후, 서버를 선택하고 왼쪽 메뉴에서 "치지직" 탭을 클릭하세요. 스트리머를 검색해 알림 채널과 멘션 역할을 지정하면 방송 시작 시 자동으로 알림이 전송됩니다.

봇이 오프라인 상태예요.

서버 점검 또는 업데이트로 인해 봇이 일시적으로 재시작 중일 수 있습니다. 잠시 후 다시 확인해 주세요. 문제가 지속된다면 봇을 서버에서 퇴장시킨 후 다시 초대해 보세요.

내 데이터 삭제를 요청하려면 어떻게 하나요?

봇을 서버에서 추방(Kick)하면 해당 서버와 관련된 설정 데이터가 자동으로 삭제됩니다. 개인 데이터 삭제가 필요한 경우 운영자에게 직접 문의해 주세요.

치지직 통계는 어떤 서비스인가요?

치지직에서 방송하는 스트리머가 자신의 방송 성과를 객관적인 수치로 확인하고 다음 방송 전략을 세울 수 있도록 만든 실시간 트래픽 분석 도구입니다. 치지직이 공개하는 라이브 방송 목록을 약 10분 주기로 수집해 시간에 따른 변화를 기록하며, 로그인이나 결제 없이 누구나 이용할 수 있습니다. 플랫폼 전체의 동시 시청자 추이, 카테고리별 점유율, 스트리머 랭킹, 개별 채널의 방송 이력을 한 곳에서 확인할 수 있습니다.

통계 수치는 얼마나 자주 갱신되나요?

약 10분 간격으로 치지직의 공개 라이브 목록 전체를 수집합니다. 실시간 랭킹과 카테고리 점유율은 가장 최근에 수집한 사이클을 기준으로 표시되므로, 화면에 보이는 수치는 최대 10분 전 시점의 값일 수 있습니다. 누적 랭킹과 개인 분석의 시계열 지표는 수집된 이력을 합산해 계산합니다.

제 채널이 통계에 나오지 않아요.

수집은 라이브 방송 중인 채널만을 대상으로 합니다. 방송을 켜지 않은 상태에서는 목록에 나타나지 않으며, 방송을 시작하면 다음 수집 주기(최대 10분 이내)에 자동으로 포함됩니다. 또한 과거 이력은 저희가 수집을 시작한 시점 이후 구간만 존재하기 때문에, 처음 잡힌 직후에는 그래프가 비어 보일 수 있습니다. 며칠간 방송을 이어가면 추이와 잔디가 채워집니다.

시청자 수가 치지직에서 보는 것과 다릅니다.

본 서비스는 치지직이 공개하는 정보를 10분 간격으로 스냅샷해 보여 주므로, 실시간으로 변하는 숫자와는 시점 차이가 발생합니다. 또한 방송 시간과 시청 시간은 스냅샷 1개를 10분 구간으로 환산해 추정한 값이라 실제와 오차가 있을 수 있습니다. 절대 수치를 다른 채널과 정밀 비교하기보다는, 같은 채널의 시간에 따른 변화 추세를 읽는 용도로 활용하시길 권합니다.

성장률은 어떻게 계산되나요?

현재 동시 시청자가 그 채널의 최근 7일 평균 시청자보다 얼마나 높은지를 백분율로 나타낸 값입니다. 계산식은 (현재 시청자 − 최근 7일 평균) ÷ 최근 7일 평균 × 100 입니다. 절대 시청자 수가 아니라 자기 자신 대비 변화를 보기 때문에 규모가 작은 채널도 상위권에 오를 수 있습니다. 방송 이력이 부족하거나 평균이 0인 경우에는 값이 표시되지 않습니다.

뷰어쉽(시청 시간)은 무엇인가요?

동시 시청자 수에 방송 시간을 곱해 누적한 값으로, 흔히 hours watched라고 부르는 지표입니다. 같은 평균 시청자라도 방송을 오래 유지하면 시청 시간이 늘어나기 때문에, 두 값을 함께 보면 시청자 수와 방송 길이 중 무엇이 성과를 만들었는지 구분할 수 있습니다.

블루오션 카테고리는 어떤 기준인가요?

카테고리의 채널당 평균 시청자를 전체 평균과 비교한 값입니다. 지수가 2.0배라면 같은 방송을 켜도 평균보다 두 배 많은 시청자가 들어온다는 뜻으로, 경쟁 방송이 적어 노출 효율이 좋은 구간을 의미합니다. 표본이 지나치게 적은 카테고리가 우연히 상위에 오르는 것을 막기 위해 일정 개수 이상 방송이 있는 카테고리만 집계합니다.

통계 데이터를 상업적으로 이용해도 되나요?

본 서비스는 치지직이 공개하는 정보를 자체 수집·가공한 비공식 서비스이며, 네이버 및 치지직과 제휴 관계가 없습니다. 화면에 표시되는 수치는 참고용 추정치이므로, 계약이나 정산 등 정확성이 요구되는 용도에는 적합하지 않습니다. 자세한 내용은 이용약관을 확인해 주세요.

특정 스트리머를 빼달라고 요청할 수 있나요?

표시되는 정보는 치지직에서 누구나 볼 수 있는 공개 방송 정보(채널명, 방송 제목, 시청자 수, 카테고리 등)에 한정되며 개인정보는 수집하지 않습니다. 그럼에도 노출 제외를 원하시는 경우 서포트 서버를 통해 문의해 주시면 검토 후 처리해 드립니다.